Hesap Bilgi Değişikliği ve Güvenlik Ayarları - PIN Kodumu Unuttum. Ne Yapmalıyım?

Bitci hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte yer alan kullanıcı adınız üzerinden ‘’
Ayarlar’’ seçeceğine gelerek “Erişim Ayarları” sekmesi ile ‘PIN Kodu Değiştir’’ bölümüne
ulaşabilirsiniz. 
Yeni PIN Kodu bilgilerini doldurduktan sonra Gönder seçeneği ile işleminizi
tamamlayabilirsiniz.  
PIN Kodunuzu unutmanız durumunda PIN Kodu sıfırlamak için aşağıdaki bilgi ve
belgeleri destek@bitci.com adresimize iletmeniz gerekmektedir.
 Dilekçeli Selfie Belgesi;
Kimliğinizin ön yüzü ile dilekçe belgenizi birlikte tutarak yüzünüz ve dilekçenizin tamamı
görünecek şekilde fotoğraf göndermenizi rica ederiz. Kimlik ve dilekçedeki metinler net
bir şekilde okunabilir olmalıdır.
 
Örnek Dilekçe;
‘’Bitci Destek Bölümü Dikkatine,
PIN Kodumu unuttuğum için sıfırlanmasını talep ediyorum.
 
Ad/Soyad
Tarih
İmza’’